BERITARECEH.COM - Perusahaan Umum Percetakan Uang Republik Indonesia (Peruri) menyampaikan permohonan maaf terkait masalah teknis yang dialami pengguna saat mengakses layanan e-meterai, yang menjadi salah satu syarat pendaftaran calon aparatur sipil negara (CASN). Masalah ini mendapat perhatian luas setelah netizen di platform X mengeluh tentang sulitnya mengakses layanan tersebut pada Rabu (4/9/2024).
E-meterai wajib dicantumkan pada sejumlah dokumen pendaftaran CPNS 2024 sebagai tanda legalitas, namun banyak pengguna melaporkan kesulitan dalam proses pembelian dan pembubuhan e-meterai tersebut.
"Kami memohon maaf atas kendala ini dan sedang melakukan langkah-langkah terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar situs e-meterai dapat segera berfungsi optimal bagi seluruh pelamar CASN 2024," ujar Adi Sunardi, Kepala Sekretariat Perusahaan Peruri, pada Kamis (5/9/2024).
Ia menambahkan bahwa pihaknya akan memberikan informasi terbaru secara berkala terkait pemulihan layanan e-meterai, sebagai bagian dari komitmen keterbukaan informasi kepada publik.
Adi juga mengakui bahwa masalah ini menyebabkan antrean panjang di situs, yang berdampak pada lambatnya pelayanan.
